ckk — শর্তাবলী

বিভাগ 01

পরিচিতি ও শর্তের গ্রহণযোগ্যতা

এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") ckk প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রবেশাধিকার ও ব্যবহার পরিচালনা করে, যার মধ্যে সমস্ত গেম, স্পোর্টস বেটিং মার্কেট, প্রমোশনাল অফার, পেমেন্ট সেবা ও ckk.today ("প্ল্যাটফর্ম") এর মাধ্যমে উপলব্ধ অন্যান্য সুবিধা অন্তর্ভুক্ত। এই শর্তগুলি আপনার ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়") এবং ckk ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনত বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তগুলি প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, ckk.today অ্যাক্সেস করতে ব্যবহৃত ডিভাইস, ব্রাউজার বা সংযোগের ধরন নির্বিশেষে। ckk যেকোনো সময় এই শর্তগুলি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই শর্তগুলি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

বিভাগ 02

যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

ckk প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার ও ব্যবহার কঠোরভাবে সেই ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেন। প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন বা ব্যবহার করে, আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন এবং নিশ্চিত করেন যে আপনি নিম্নলিখিত প্রতিটি শর্ত পূরণ করেন:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। ckk-এ ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জুয়া খেলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি এমন একটি এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করছেন যেখানে আপনার ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং কার্যক্রম অনুমোদিত। আপনার এখতিয়ারে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার আইনসম্মত কিনা তা নিশ্চিত করার একক দায়িত্ব আপনি গ্রহণ করেন।
• আপনি নিজের পক্ষে একজন ব্যক্তিগত ব্যক্তি হিসেবে কাজ করছেন এবং তৃতীয় পক্ষ বা ব্যবসায়িক সত্তার পক্ষে তহবিল জমা করছেন না।
• আপনাকে পূর্বে ckk প্ল্যাটফর্ম বা কোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবা থেকে বাদ দেওয়া, স্থগিত বা নিষিদ্ধ করা হয়নি, এবং এই শর্ত লঙ্ঘনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট পূর্বে বন্ধ করা হয়নি।
• আপনি ckk বা এর কোনো সহযোগী সত্তায় নিবন্ধিত বা নিযুক্ত নন, এবং এমন কোনো ব্যক্তির ঘনিষ্ঠ পরিবারের সদস্য নন, যা প্ল্যাটফর্মে জুয়া কার্যক্রমে সুবিধা প্রদান করতে পারে।

ckk যেকোনো সময় বয়স, পরিচয় ও ঠিকানার প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো খেলোয়াড় অপ্রাপ্তবয়স্ক বা অন্যথায় অযোগ্য বলে পাওয়া গেলে, সেই সময়কালে খেলা সমস্ত গেম বাতিল করা হবে, যেখানে ব্যবহারিক সেখানে জমা ফেরত দেওয়া হবে, এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

বিভাগ 03

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি যোগ্য ব্যক্তি ckk প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন — একই বা ভিন্ন বিবরণের অধীনে হোক — এই শর্তগুলির একটি বৈষয়িক লঙ্ঘন গঠন করে এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ফলস্বরূপ হবে।

• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সত্য ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে এবং সর্বদা এই তথ্য আপডেট রাখতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর ব্যক্তিগত বিবরণ প্রদান অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ।
• আপনি আপনার লগইন পরিচয়পত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী, যার মধ্যে আপনার পাসওয়ার্ড ও OTP কোড অন্তর্ভুক্ত। আপনাকে অবশ্যই আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে শেয়ার করতে হবে না।
• আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ করেন, তাহলে অবিলম্বে ckk.today-এ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে ckk সাপোর্টকে অবহিত করতে হবে এবং বিলম্ব না করে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে হবে।
• ckk কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নয় যা অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত হয় যেখানে খেলোয়াড় তাদের লগইন পরিচয়পত্র পর্যাপ্তভাবে রক্ষা করতে ব্যর্থ হয়েছেন বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করেছেন।
• ckk যেকোনো পর্যায়ে, উত্তোলনের সময় সহ, Know Your Customer (KYC) যাচাইকরণ পরিচালনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে। KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ অ্যাকাউন্টগুলি সমাধান না হওয়া পর্যন্ত স্থগিত করা হতে পারে।

ckk লগইন, জমা ও উত্তোলন সহ সমস্ত অ্যাকাউন্ট মিথস্ক্রিয়া জুড়ে 256-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। অ্যাকাউন্টের অখণ্ডতা রক্ষার জন্য সমস্ত লগইন সেশনে OTP-ভিত্তিক যাচাইকরণ প্রয়োগ করা হয়। শেয়ার করা বা পাবলিক ডিভাইসে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করার দায়িত্ব আপনার।

মূল নীতি সারসংক্ষেপ

বিভাগ 04

জমা ও উত্তোলন

ckk প্ল্যাটফর্মে তালিকাভুক্ত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে একচেটিয়াভাবে জমা গ্রহণ করে ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করে। ckk-এর সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্ল্যাটফর্মে সমস্ত জমা ও উত্তোলন কার্যক্রম পরিচালনা করে:

• ন্যূনতম জমা: সমস্ত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ৳100। ckk কোনো সর্বোচ্চ জমার সীমা নির্ধারণ করে না, যদিও স্বতন্ত্র পেমেন্ট প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব লেনদেনের সীমা আরোপ করতে পারেন।
• জমা প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে সমস্ত জমা নিশ্চিতকরণের পরে তাৎক্ষণিকভাবে আপনার ckk ওয়ালেটে জমা হয়। কার্ড-ভিত্তিক জমা প্রতিফলিত হতে ১০ মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। ckk জমায় ফি নেয় না।
• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳200। সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন করতে হবে। ckk উত্তোলনের অনুরোধ অনুমোদন করার আগে অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়: উত্তোলন সাধারণত স্বাভাবিক অপারেটিং ঘণ্টায় (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6) ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। অপারেটিং ঘণ্টার বাইরে জমা দেওয়া বা KYC যাচাইকরণ মুলতুবি থাকা উত্তোলনে বেশি সময় লাগতে পারে।
• সীমাবদ্ধ লেনদেন: ckk তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করে না। নিবন্ধিত খেলোয়াড় এর অন্তর্গত নয় এমন অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা তহবিল ফেরত দেওয়া হবে এবং তদন্ত মুলতুবি থাকা খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

খেলোয়াড়ের মোবাইল ওয়ালেট প্রদানকারী, ব্যাংক, বা কার্ড ইস্যুকারীর কারণে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব বা ব্যর্থতার জন্য ckk দায়ী নয়। যদি প্রত্যাশিত সময়সীমার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা না দেখায়, দ্বিতীয় লেনদেন শুরু করার আগে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

বিভাগ 05

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

ckk যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার ও অন্যান্য প্রমোশনাল প্রণোদনা অফার করে। অফার দেওয়ার সময় উল্লেখিত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তের পাশাপাশি, সমস্ত বোনাস ও প্রমোশন নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন।

• বোনাস শুধুমাত্র সেই খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ যারা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করেছেন এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইকরণ করেছেন। নতুন খেলোয়াড়দের অফার করা বোনাস বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট ধারকরা দাবি করতে পারবেন না।
• যেকোনো বোনাস বা সংশ্লিষ্ট উইনিংস উত্তোলনের আগে সমস্ত বোনাস ফান্ড বাজি ধরার শর্তের অধীন। প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্তের গুণক প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্তে উল্লেখ করা হয়।
• বোনাস ফান্ড ও বোনাস ফান্ড থেকে উৎপন্ন যেকোনো উইনিংস শুধুমাত্র প্রমোশনে উল্লেখিত যোগ্য গেমে ব্যবহার করা যাবে। সমস্ত গেম বাজি ধরার শর্তে সমানভাবে অবদান রাখে না। লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং মার্কেট ও নির্দিষ্ট স্লটে ভিন্ন অবদানের হার থাকতে পারে।
• ckk যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার করার, যুক্তিসঙ্গত নোটিশ সহ যেকোনো প্রমোশনের শর্ত সংশোধন করার, এবং বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ থাকলে বোনাস ফান্ড আটকে রাখার বা ফিরিয়ে নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাসের একটি নির্দিষ্ট বৈধতার মেয়াদ থাকে। বৈধতার মেয়াদ শেষে যেকোনো অব্যবহৃত বোনাস ফান্ড বা অসম্পূর্ণ বাজি ধরার শর্ত যা বকেয়া থাকে তা ক্ষতিপূরণ ছাড়াই স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজেয়াপ্ত হবে।

বিভাগ 06

নিষিদ্ধ আচরণ

ckk প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিম্নলিখিত কার্যক্রমের যেকোনোটিতে জড়িত থাকা যেকোনো খেলোয়াড় অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত ও প্ল্যাটফর্ম থেকে স্থায়ী বর্জনের সাপেক্ষ হবেন:

• কোনো বিধিনিষেধ এড়াতে বা অতিরিক্ত বোনাস পেতে প্ল্যাটফর্মে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা বা অন্য কোনো ব্যক্তিকে তা করতে সহায়তা করা।
• মানব খেলোয়াড়দের জন্য উদ্দেশ্য নয় এমনভাবে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে সফটওয়্যার, বট, অ্যালগরিদম, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করা।
• অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাতে জড়িত হওয়া, যার মধ্যে পোকার বা লাইভ ডিলার গেমে ফলাফল পূর্ব-ব্যবস্থা করা, বা সক্রিয় খেলার সময় হাতের তথ্য শেয়ার করা অন্তর্ভুক্ত।
• অপরাধমূলক কার্যক্রম থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা, বাজি ধরা বা উত্তোলন করা, যার মধ্যে অর্থ পাচার, প্রতারণা, চুরি বা অন্য কোনো অবৈধ উৎস অন্তর্ভুক্ত।
• আর্থিক লাভের জন্য যেকোনো গেম বা পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় ত্রুটি, সিস্টেম বাগ বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি কাজে লাগানোর চেষ্টা করা। প্রযুক্তিগত ত্রুটির ফলে প্রাপ্ত যেকোনো উইনিংস বৈধ নয় এবং উল্টে দেওয়া হবে।
• আপনার সত্যিকারের ভৌগোলিক অবস্থান বা পরিচয় আড়াল করার জন্য ডিজাইন করা VPN, প্রক্সি সার্ভার বা অন্য কোনো প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা।

লাইভ চ্যাট, যেকোনো অন-প্ল্যাটফর্ম মেসেজিং ফিচার, বা অন্য কোনো চ্যানেলের মাধ্যমে ckk কর্মী বা অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের প্রতি আপত্তিজনক, হুমকিমূলক, আক্রমণাত্মক বা বৈষম্যমূলক যোগাযোগে জড়িত হওয়া।

বিভাগ 07

দায়িত্বশীল গেমিং

ckk দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা স্বীকার করি যে অল্প সংখ্যক খেলোয়াড়ের জন্য, জুয়া একটি সমস্যা হয়ে উঠতে পারে। ckk খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং কার্যক্রমের উপর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে সাহায্য করার জন্য নিম্নলিখিত সরঞ্জাম ও সংস্থান সরবরাহ করে:

• জমার সীমা: খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। সীমা নির্ধারণের সাথে সাথে কার্যকর হয় এবং অনুরোধের পরে ন্যূনতম ২৪ ঘণ্টার জন্য বাড়ানো যাবে না।
• সেশন টাইম-আউট: খেলোয়াড়রা ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহের মধ্যে সেশন টাইম-আউট সক্রিয় করতে পারেন, যার সময় অ্যাকাউন্ট লগইন অক্ষম থাকবে। মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে টাইম-আউট বাতিল করা যাবে না।
• স্ব-বর্জন: খেলোয়াড়রা প্ল্যাটফর্ম থেকে স্থায়ী বা অস্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। অস্থায়ী স্ব-বর্জন ১ মাস থেকে ৫ বছরের মধ্যে পিরিয়ডের জন্য উপলব্ধ। স্ব-বর্জনের অনুরোধ নির্বাচিত সময়কালে অপরিবর্তনীয় এবং ckk দ্বারা অনুরোধ প্রাপ্তির ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সক্রিয় হয়।
• রিয়্যালিটি চেক নোটিফিকেশন: খেলোয়াড়রা তাদের গেমিং সেশনের সময়কাল ও সেই সেশনে তাদের নিট আর্থিক অবস্থানের পর্যায়ক্রমিক অন-স্ক্রিন অনুস্মারক পেতে অপ্ট করতে পারেন।

আপনি যদি উদ্বিগ্ন হন যে আপনার জুয়া নিজের বা অন্যদের ক্ষতি করতে পারে, আমরা দৃঢ়ভাবে আপনাকে অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি। সমস্ত দায়িত্বশীল গেমিং নিয়ন্ত্রণ প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে সরাসরি উপলব্ধ।

বিভাগ 08

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও সমাপ্তি

ckk নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো সময় এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• খেলোয়াড় এই শর্তগুলির যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করেছেন বলে পাওয়া গেছে, যার মধ্যে বিভাগ ০৬-এ তালিকাভুক্ত নিষিদ্ধ আচরণ অন্তর্ভুক্ত।
• ckk-এর খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত প্রতারণামূলক কার্যক্রম, অর্থ পাচার বা অন্যান্য অবৈধ আচরণ সন্দেহ করার যুক্তিসঙ্গত কারণ রয়েছে।
• খেলোয়াড় ckk কর্তৃক অনুরোধকৃত সময়সীমার মধ্যে সন্তোষজনক KYC ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থ হয়েছেন।
• প্রযোজ্য আইন, নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা বা প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা মেনে চলার জন্য ckk-কে এই পদক্ষেপ নিতে হবে।

তদন্ত মুলতুবি থাকা অবস্থায় অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হলে, ckk একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে তার পর্যালোচনা সম্পন্ন করার চেষ্টা করবে এবং খেলোয়াড়কে ফলাফল জানাবে। এই শর্ত লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হলে, লঙ্ঘনের প্রকৃতির উপর নির্ভর করে অ্যাকাউন্টে অবশিষ্ট যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

বিভাগ 09

মেধা সম্পত্তি

ckk প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, ckk ব্র্যান্ড নাম, লোগো, ওয়েবসাইট ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, পাঠ্য, ছবি এবং অন্যান্য সমস্ত মেধা সম্পত্তি সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, ckk-এর মালিকানাধীন বা লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

বিভাগ 10

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, এই শর্তগুলি বা প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো খেলোয়াড়ের প্রতি ckk-এর মোট দায়বদ্ধতা নিম্নরূপ সীমাবদ্ধ থাকবে:

• ckk চুক্তি, অপকৃত্য বা অন্যথায় উদ্ভূত হোক না কেন, লাভের ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, সুযোগের ক্ষতি বা সুনামের ক্ষতি সহ যেকোনো পরোক্ষ, পরিণামিক, আকস্মিক, বিশেষ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
• ckk নেটওয়ার্ক আউটেজ, তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যর্থতা, প্রাকৃতিক ঘটনা, বা নিয়ন্ত্রক হস্তক্ষেপ সহ ckk-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির কারণে পরিষেবা বাধা, সিস্টেম বিভ্রাট, প্রযুক্তিগত ত্রুটি, বা প্ল্যাটফর্ম প্রদানে যেকোনো ব্যর্থতার জন্য দায়ী নয়।
• এই শর্তগুলির কোনো কিছুই প্রতারণা, প্রতারণামূলক মিথ্যা উপস্থাপনা, বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাদ দেওয়া বা সীমাবদ্ধ করা যায় না এমন অন্য কোনো দায়বদ্ধতার জন্য ckk-এর দায়বদ্ধতা বাদ দেবে না বা সীমাবদ্ধ করবে না।

বিভাগ 11

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

ckk তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করে, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তগুলির অংশ গঠন করে। এই শর্তগুলিতে সম্মত হয়ে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণেও সম্মতি দেন। ckk বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত খেলোয়াড়ের ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করে না।

বিভাগ 12

এই শর্তগুলিতে সংশোধনী

ckk যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো সংশোধন বৈষয়িক হলে, ckk প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে খেলোয়াড়দের অগ্রিম নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করবে।

যেকোনো সংশোধনের কার্যকর তারিখের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তগুলিতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

বিভাগ 13

পরিচালক আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তগুলি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তগুলি বা ckk প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে বা সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ, অভিযোগ বা দাবির ক্ষেত্রে, ckk খেলোয়াড়দের প্রথমে অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান চাইতে আমাদের গ্রাহক সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করে।

যদি একটি বিরোধ অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা না যায়, তবে পক্ষগুলি আনুষ্ঠানিক আইনি কার্যক্রম অনুসরণ করার আগে সৎ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে সম্মত হয়। গেমপ্লে, গেমের ফলাফল, বোনাসের যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্টের স্ট্যাটাস সম্পর্কিত বিষয়গুলিতে ckk-এর সিদ্ধান্তগুলি চূড়ান্ত, কেবলমাত্র সুস্পষ্ট ত্রুটির সাপেক্ষে।

বিভাগ 14

যোগাযোগের তথ্য

আপনার যদি এই শর্তগুলি বা ckk প্ল্যাটফর্মের যেকোনো দিক সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকে, তাহলে আমাদের গ্রাহক সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম প্ল্যাটফর্মে সরাসরি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সপ্তাহে ৭ দিন, দিনে ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ।

আপনি ইমেইলেও আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন: [email protected]